Politica de livrare

Ne angajăm să oferim un serviciu de transport rapid și de încredere, astfel încât să vă puteți bucura rapid de cumpărături. Politicile noastre de transport sunt detaliate mai jos:

Zone de expediere: Momentan livram in Romania. Din păcate, nu putem livra la nivel internațional în acest moment.

Termenele de livrare: timpii de livrare variază în funcție de locația dvs. Comenzile sunt de obicei expediate în 24 de ore de la confirmarea comenzii. Vă puteți aștepta să primiți pachetul în 2 până la 5 zile lucrătoare.

Costuri de livrare: Costurile de transport sunt calculate pe baza greutății comenzii și a adresei de expediere. Puteți obține o estimare exactă a costurilor de expediere la finalizarea comenzii.

Urmărirea expedierii: Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail care vă va permite să urmăriți starea livrării în timp real.

Retururi și schimburi: Dacă există o problemă cu comanda dumneavoastră sau dacă doriți să faceți o retur sau un schimb, vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la primirea coletului. Pentru mai multe informații despre politica noastră de retur, vă rugăm să consultați pagina noastră dedicată retururilor.

Ne străduim să oferim servicii de transport de calitate și să răspundem eficient nevoilor dumneavoastră. Dacă aveți întrebări suplimentare despre politica noastră de expediere, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.